İade
Satın aldığınız ürün veya ürünleri iade etmek istiyorsanız, teslim aldığınız tarihten itibaren 30 gün içerisinde
MNG Kargo (444 06 06) ile ücretsiz geri gönderebilirsiniz ya da Bebek’teki mağazamıza getirebilirsiniz.
Bu süre takı/mücevher ürünleri için 15 gündür.
İade işleminizi yaparken faturanızın çift nüshasını da iletmeniz gerekmektedir.
İade Adresi
Küçük Bebek Caddesi, No:3/A, Bebek, Beşiktaş / İSTANBUL
İade Kapsamındaki Koşullar
Ürününüz Midnight tarafından teslim alındıktan sonra yukarıda belirtilen iade koşullarına uygunluğu kontrol edilir. İade işleminin onaylanması durumunda, bedel iadesi için bankanıza talimat verilmektedir. Bankanıza bağlı olarak talimatı takip eden 1-7 iş günü içinde ürün bedeli hesabınıza/kredi kartınıza aktarılmaktadır. Tamamen bankanızla ilgili bedel iadesi sürecinde Midnight’in bankanıza müdahale hakkı bulunmamaktadır.
Değişim
Ürününüzün/ürünlerinizin değişim koşullarına uygunluğu kontrol edildikten sonra değişim işleminin durumu size en kısa sürede e-posta ile iletilir. İstediğiniz ürün stoklarımızda mevcut ise 2 iş günü içerisinde size kargo ile gönderilecektir. Ürün stoklarda yok ise ödediğiniz ücret ödeme şeklinize göre hesabınıza geri ödenecektir.
İade/Değişim Kargo Gönderimi
MNG Kargo ile gönderdiğiniz hiçbir iade/değişim için kargo ücreti ödemezsiniz. MNG Kargo firması haricinde bir kargo firması ile iade/değişim gönderimi yapılması durumunda kargo ücreti tarafımızca karşılanmamaktadır.